Opiniones de Sheraton Colonia Golf & Spa Resort. (Spa) en Colonia (Colonia).

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

2185 Opiniones

98 Comentarios

Spa

Hotel

Servicio de planificación de reuniones

Salón de bodas

ContinuacióN De La, Rbla. de las Amèricas S/N, 70000 Col. del Sacramento, Departamento de Colonia

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Descripción

Información sobre Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, Spa en Colonia (Colonia)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia

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Opiniones de Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

M. A.

Muy buen hotel, de categoría 5 estrellas. Bien mantenido, ubicado en un lugar alejado de la urbe. Ideal para descansar en familia. Cuenta con actividades para niños lo que hace muy amena la estadía en familia. La atención del personal fue muy amable en todo momento. Actualmente se deben agendar ciertas actividades como cenas, desayunos, etc por razones sanitarias actuales (Covid-19). Excelente higiene en todas sus áreas. Amplias habitaciones. Cuenta con piscina climatizada interior-exterior con una increíble vista del atardecer. Lanchitas a pedal, golf, footgolf, zona con peces, fuentes, amplias piscinas exteriores, etc etc etc... En fin, Muy recomendable! El precio por supuesto es acorde a lo antes mencionado.

Tranquilidad, seguridad, excelentes instalaciones, muy buena gastronomía, platos clásicos pero de excelente calidad y relación precio. Excelente habitación. Como Miembro Marriott Bonvoy, nos sentimos muy cuidados. Nos encanta ir a este hotel siempre que podemos, en familia y en pareja.

Falta mantenimiento y limpieza en general en el hotel. Tendría que haber una constante limpieza con la cantidad de húespedes que había en vacaciones. Falta de papel higénico en los baños del lobby. Telarañas en las puertas de las habitaciones. La limpieza de las habitaciones era hacer la cama y nada más. Polvo en la mesa de luz. La mugre del lobby era impresionante. Abajo de los sillones una capa gris de que nunca pasaron una escoba/trapo. Otra cosa sacando tema limpieza y mantenimiento, a los chicos NO les gusta el playroom nuevo. Realmente no quieren estar ahí y les parece un embole. Esperemos que a medida que vuelva todo a la normalidad puedan habilitar el playroom anterior.

Excelente las instalaciones y los servicios . Puntos negativos o para mejorar = quisimos reservar lugar para cenar y no tenían lugar hasta las 22 y 30 hs , por lo cual cenamos en el lobby bar , los platos del menú infantil correctos , pero la pizza muy mala , primero vino con el queso sin fundir , luego al reclamar la calentaron en microondas seguramente y estaba hecha un chicle , muy mala , una pena realmente , un detalle que no debería suceder en un hotel Sheraton. El resto del hotel muy bueno

C. M.

Hermosas instalaciones, muy especioso, hermosa vista al campo de golf, río y piscinas. Personal muy atento y amable. Tienen un salón Kids para los más pequeños, donde tienen hermosas propuestas para ellos. Linda piscina interior-exterior. El desayuno muy completo, es con reserva y tenes tres turnos para elegir. En el Lobby Bar hay un propuesta de minutas donde podes almorzar, merendar y cenar. También tenes para cenar en el Salón Cava Real donde hay un amplio menú. Sin dudas volveremos.

Pareciera faltar un poco de mantenimiento en las habitaciones. La atención de personal es amable. Dada la situación actual, no resulta posible disfrutar de los servicios como la piscina cerrada que estaba permanentemente llena por demás. El desayuno no es nada más que correcto. No parece un cinco estrellas. Seguro que tampoco pague una tarifa de cinco estrellas pero por esta cifra quizá haya otras opciones.

Muy linda estadía, el personal muy amable. Tanto el desayuno como el resto de las comidas excelente. Solo recomendaría modernizar algunas cosas como por ejemplo las tv de las habitaciones, la alfombra de los pasillos.

J. D.

Hermoso lugar, súper recomendable. Destacó calidad dé alimentos, las instalaciones y sobre todo el servicio y amabilidad del personal. Habitaciones espaciosas, y la piscina climatizada lo mejor.

Sin dudas estamos hablando del mejor Hotel en Colonia, el edificio es espectacular, bien mantenido, y cuidado. El personal, atento, amable y discreto. El restaurante una muy buena opción a la hora de la cena con precios acordes y muy buena calidad. Las piscinas bien mantenidas en general y muy disfrutables. Los recomiendo para ir entre amigos o en familia, destacó el Kids Club. Sin Dudas lo recomiendo.

Todo fue muy lindo, el hotel es hermoso. Tengo muchas ganas de volver en verano. El personal sumamente atento y preparado

a. d. R.

Un lugar hermoso en todo,espacio,relax, buen gusto. Me enamoré del hotel

Son muchas las cosas a destacar: Muy amable el personal de todas las áreas, el desayuno es excelente. El gimnasio de los mejores!! Las bicis nuevas sin costo!

Muy lindo hotel con muchas posibilidades de entretenimiento. Pasamos muy bien. Como sugerencia extendería horario de bar

En general bueno. Los mozos que sirven café y jugos del desayuno podrían mejorar (tenias que esperar bastante a que vinieran a la mesa). Las habitaciones buenas. No te dan bata para niños, si toallas de piscina. La espera en los asesores era todo un tema!

J. M.

Fui en vacaciones de invierno, Colonia es un lugar hermoso para disfrutar en familia, el hotel está ubicado lejos del centro pero de fácil acceso en auto o micro y con unas vistas increíbles. Quiero destacar al personal del hotel que fueron súper amables en todo momento. También quiero destacar a Pablo de recreación, mis sobrinos volvieron encantados con los juegos y actividades del hotel!! Y nosotros súper relajados sabiendo que estaban bajo un buen cuidado, ya volveremos!!

L. B.

Hola Soy una seguidora a full en el mundo de Sheraton, en esta oportunidad tengo que comentar que no estoy de acuerdo de precio calidad.... El personal 100% eficiente...- Servicios con carenciadas..., a modo de ejemplo: El desagüe de la ducha tapado..., lo informe, termino nuestra estadía y seguía igual... Estuve con una persona con capacidades reducidas, ( el personal la mejor voluntad). Servicios en zona de reposera; totalmente completo el hotel y no teníamos reposeras en la zona de piscinas...- Estacionamientos: Los vehículos quedan sin ninguna protección, en su momento había lugares con tejido sombra.....

S. M.

Asistimos al hotel este finde, la verdad nada que objetar. Todo 10 pts. Sabíamos que la habitación podíamos ocuparla a las 15 hs, pero llegamos tipo 11 y como estaba disponible pudimos ingresar antes. Pensamos regresar en algún momento.

R. A.

AGRADEZCO, Lucas y Leandro Bar Pool exterior, Franco - Toallas , Yulimar Camarera Salón, Isabel Front ! Y Camila todos Super !!!!! Rafael (Arg)

G. A.

Excelente todo. La atención, el servicio, la gente. Muy buenas instalaciones. Pasamos un fin de semana y todo perfecto.

P. y. A.

Muy bien mantenido. Tiene más actividades que otros años. Cabalgatas, botes, golf,justo nos tocó que había arquería. Lo único que tiene es alejado del centro. Ideal si vas en auto.

P. C.

Comimos rico, descansamos, paseamos, la atención excelente, me enseñaron, con mucha paciencia a jugar golf, instalaciones buenas. Muy conformes.

A. A.

Escapada de dos noches xon mi marido.HIPER RECOMENDABLE! El clina no ayudo lo cual nos permitio diafrutar aun mas de las intalaciones.|El colchon y las almohadas! Ame! Hundirte en la cama y no queter salir mas!|Desayuno muy variado con vista a las piscenas y campo de golf. El personal impecable en su trato. Super pendientes de fenerar una experiencia positiva

Divino hotel para ir en familia. El desayuno excelente!! la atención de personal también. Como crítica constructiva deberían renovar un poco los jueguetes de la sala de niños para los más chiquitos (2, 3, 4 años), tener algún juego al aire libre como hamacas, toboganes también para niños e ir renovando algunos artefactos de las habitaciones y baños que se nota que van quedando viejos Oxidados etc

A. N.

Precioso Hotel. Cuenta con un paisaje natural muy hermoso. Habitaciones amplias. Buena atención. Personal amable. Si buscas un hotel para desconectarte esa seria una buena elección. Muy recomendable.

V. R. V.

El hotel es hermoso, no obstante para ser un hotel 5 Estrellas podrían modernizar los muebles de las habitaciones y mejorar el ambiente de los pasillos. Los ambientes y la piscina son espectaculares. El desayuno podría mejorar, dejaron de reponer jugos y huevo mucho antes de la hora de finalización del desayuno.

M. D. C. H.

La atención de los funcionarios excelente. Todo muy bien. Excepto: cuando estábamos cenando salió un ratón de la cocina. Para desagotar el jacuzzi de la habitación había que llamar a mantenimiento, el tapón se sacaba con destornillador.

R. S.

La comida excelente,la atención es excelente,las instalaciones hermosas,precioso entorno, ni un solo ruido externo molesto. Hermoso para relajarse y disft...

Muy mal mantenido.El baño solo funcionaba la ducha y hoy la pileta de natacion cubierta casi con agua fria.Varias veces no funcionaba el ascensor y muy poco personal. Las tortas y dulces del desayuno de mala calidad.Deja mucho que desear el hotel

Fuimos con mi esposo y mi hija de 2 años por dos noches. Muy destacable la atención de todos los empleados que nos atendieron, muy amables. La habitación nos pareció preciosa, amplia y cómoda y bastante limpia. El entorno es hermoso, el parque que tienen. Las piscinas exteriores. Los espacios en común. Todo muy lindo. El desayuno si bien tenía bastante cosas, podría mejorar. La torta de chocolate rica aunque muy dulce. Delicioso el pan de nuez y los budines. Estos últimos un tanto dulces también. Faltó alguna vez elaborada, cremas, jugos naturales. Estos últimos eran todos de caja, excepto uno verde de albahaca y no sé qué más que no me gustó. La piña muy ácida. El salame no era fresco. Estaría bueno que hubiera más variedad para almuerzo o cena y no tan caro. La piscina interior estaba linda, aunque tenía azulejos chiquitos y bastantes hongos entre medio de cada uno. Tal vez si lo cambiaron como el material de las del exterior sería más fácil de limpiar. También pinchaba los pies el piso de metal que pusieron. Las aguas bien tratadas tanto en la del interior como el exterior. Estaría bueno que al menos una de las del exterior que son grandes fueran de agua caliente. Mucha vegetación en el lago.

M. C. A.

Pasamos el fin de semana largo de diciembre con mi familia. La experiencia fue excelente de principio a fin. El edificio en si, las actividades propuestas, las bicicletas para uso libre,, pero por sobre todo la atención del personal: es lo más destacable del hotel! Se han portado en forma maravillosa con nosotros. Sin duda volveremos!

R. F.

Muy lindo y agradable hotel con todos los servicios, situado en Colonia del Sacramento.

Nos alojamos de lunes a viernes durante la segunda quincena de enero, con mi marido y nuestros dos hijos de 14 y 17 años. Buscàbamos tranquilidad y sentirnos cuidados y en un ambiente seguro en cuanto a la pandemia. No sòlo encontramos estos sino que también el servicio de restaurant fue de primera. Miguel, especialmente, se lleva nuestro gran reconocimiento por su impecable y simpática atenciòn. Comprendemos que los jardines y fuentes no estuviesen tal cuidados como en otras ocasiones. Es una excelente relación precio / calidad! El servicio de restaurant y calidad de alimentos es muy bueno. Recomendamos definitivamente y volveremos pronto si sus tarifas se mantienen.

C. B.

El hotel hermoso, ideal para ir con niños, el personal muy amable. Muy bueno el desayuno y bastante variado. Lo unico que no recomiendo es el restaurante cava real, funcina como buffet pero era muy caro en relación calidad precio. Es preferible comer algo en el lobby bar.

El hotel es muy lindo y esta muy bien mantenido. Las instalaciones son muy buenas. Lo que no me pareció bueno en relación a la categoría del hotel fue el desayuno, poca fruta y los panificados no eran de muy buena calidad. En el bar del Lobby me paso algo similar, pedí 2 medialunas simples y me las cobraron como rellenas porque no tenían otra opción, las medialunas eran pequeñas a 5 dolares. Los tragos son excesivamente caros, el mas económico 10 dolares. Es un hotel para ir en coche ya que esta a 7 km. del centro histórico.

P. M.

Tiene buenas instalaciones pero hay algunos detalles como ser el jugo de naranja no es exprimido es como de caja. Una de las duchas junto a las piscinas no funciona. Los precios de las bebidas, tragos y la comida elevados en relación a la calidad. Igualmente es un hermoso hotel muy disfrutable.

A. B.

Unas habitaciones espectaculares y muy hijenicas, la vista era inprecionante. El servicio era muy bueno y la comida ers de primera. Lastima que las escaleras estaban contectados hasta la primera planta y para la 2, 3, etc habia que subir por acensor lo cual se complicaba cuando habie mucha gente. Las piletas esran muy buenas: afuera encontrabas piletas frias y un shacusi y adentro habia un ambiente armonico con musica baja (espacio para mayores de 12 años) lugar el cual se conectaba a partir de un vidrio con la misma pileta afuera. Habia spa, gimnasio,sauna, etc. Los niños son atendidos perfectamente: hay un espacio de juegos y unas guias que los ayudan. Si perdes la llave te dan hasta 6 targetas de copia. Una muy buena experiencia. Muy recomendable

Excelente la atencion de Isabel en front desk. El desayuno muy variado pero le falto calidad en lo q es pasteleria y frutas. La habitación bien. La pileta muy bien. Me cobraron 60 dolares x agregar una cama para mi hijo, me parecio excesivo

M. A.

Hermoso hotel, con una muy buena ubicación, muy buenas habitaciones, restaurante, piscinas exteriores e interior, sauna, gimnasio, lugar para niños, etc. La atención del personal excelente. No dejen de visitarlo. Tiene todo para una estadía familiar. Completa y tranquila!

Es un resort excelente. La decoración del lobby es moderna y cálida, con muy buenos artículos de diseño. La habitación es amplia y muy cómoda. La habitación estaba limpia, no así los pasillos, ya que los muebles y recovecos no estaban repasados y se veía polvo sobre ellos. La piscina se veía espectacular, pero no pudimos utilizarla. El estacionamiento es precario y escaso. El desayunador no cubre la capacidad del hotel, por lo que debimos esperar para desayunar.

Pasamos un fin de semana en el hotel, muy cómodo era invierno y pudimos disfrutar igual del espacio del hotel. Lo quensi habia muchos niños, y es difícil q respeten el horario de piscina, normalmente esta tranquila solo después de las 19/20. El personal del hotel muy atento. Lo recomiendo sobre todo pra familias

A. F. G.

El hotel en si es hermoso (antiguo muy bien mantenido y el entorno es realmente mágico). Ahora el desayuno es perfectible: las tres cosas que quería desayunar (a pesar de ser buffet libre) las tuve que pagar (cappuccino, agua con gas y jugo de naranja exprimido, no era mucho, no?). El restaurante estaba cerrado por un evento, o sea que el resto de los huéspedes teníamos que usar el bar con una carta acotada. Creo que con el costo de hotel, todo eso puede mejorar. Espero lo hagan.

E. E. S.

La experiencia en este establecimiento combina una mezcla de sensaciones, sus lugares comunes lucen imponentes pero rápidamente queda en evidencia la falta de mantenimiento. Algo similar ocurre con las habitaciones ya que al la primera impresión es agradable pero rápidamente surgen detalles que un hotel de esta categoría no debería tener como ser el olor a humedad o la falta de mantenimiento en el baño. Sin dudas el punto más alto lo constituyen el parque y piscina junto con la zona para juegos de los niños. El personal es amable y el desayuno correcto.

M. J.

Muy lindo sitio, hay zonas que deben mejorar, así como la calidad de algunos servicios. La atención es 5 estrellas. Los precios de la comida son elevada, y el concepto de resort no es 100%

F. M.

Excelente hotel de la cadena. Se destaca por su amplitud, instalaciones, tranquilidad y principalmente por la atención de su personal, su corrección, disposición y muy buena calidad humana, desde la recepción hasta el de habitaciones. Precios acordes al nivel internacional en dólares. Muy cuidado y con perfecta limpieza y mantenimiento.

Muy lindo lugar para descansar ,comer rico y disfrutar de la tranquilidad, habitaciones muy cómodas y todo limpio, lo único es que se veía mucha gente en áreas comunes con el tapaboca abajo y a veces sin tapabocas, en este tiempo eso no puede pasar. Después todo muy bien y el cordero de los sábados es exelente. El desayuno también es muy bueno.

Es un lindo hotel con materiales nobles como piedra y madera pero con algunas falencias. La pileta cubierta es grande pero abarrotada de niños que no permiten disfrutar del lugar a quienes vamos en Preja. Deberia haber un sector solo para adultos o bien un hidromasaje en el sector del spa. Otro punto negativo es el restaurante, pequeño, sin personalidad ni privasidad entre las mesas. El desayuno es bueno pero tumultuoso. La cena fue cara y de muy baja calidad que no esta a la altura de un Sheraton. Por ultimo el mantenimiento no es bueno ya que se ven cielorrasos agrietados y con humedades.

a. g.

Ideal para el relax. Muy buen restaurante.

La estadía fue excelente compartí un fin de semana con mis hijas y marido. Hicimos todas las actividades que nos facilitaron: bicicleta hasta la Plaza de toros y negocio de artesanos, tiramos pelotas de golf, footgolf toda la familia, pileta y gimnasio. Mis hijas fueron al sauna y les gustó mucho. El desayuno excelente super completo. La comida muy buena en los dos restaurantes. El verde da una sensación de paz que permite descansar y relajarse del extres cotidiano. Escape paradisíaco. Cuando podamos volvemos.

c. g. m.

Excelente atención, están en los detalles. Muy rica comida. Lástima la demora en traer los platos, más de 50 minutos. Muy linda vista desde la habitación.

F. P.

Es un hotel increíble, el servicio impecable, felicitaciones a la gente que allí trabaja, desde la gente que limpia, los mozos y mozas, cocinero, los animadores, todos muy gentiles.

M. A.

Muy buen hotel! Habitaciones amplias y cómodas! Lindas piscinas, señalaría que quizás la piscina interna estaba medio sucia. Desayuno abundante y rico. Lo que sí, pedimos comida a la habitación y mandaron doble (pensamos que quizás era mucho) y nos dimos cuenta cuando fuimos a pagar... De esos errores no se hicieron cargo. Pero bue... Muy lindo hotel!

Estoy muy contenta con la elección de ir con mi familia (mi hermana y nuestros hijos). Los chicos disfrutaron de la piscina y nos quedamos con ganas de recorrer alrededores, hacer uso de las bicis o ir con los grandes a sala de juegos (pool). Hice uso del perfecto gimnasio y me sentí super cómoda allí. Nos gustó tener buenas opciones para comer allí porque casi no nos movimos del hotel que era un objetivo porque está vez íbamos pocos días. Sin quejas del grupo en cuanto a velocidad de internet que es un problema en otros lados. Permanentemente asistidos por personal sin sentirnos nunca invadidos. En Turismo o findes largos quiero volver con mi familia incluyendo mi esposo que esta vez lo dejamos en casa.

D. Z.

Cené en el restaurante del hotel, y fue una decepción, servicio lentísimo, un desastre. Sacando eso, el hotel es muy lindo, y se ven mantenidas las instalaciones, el área de la cafetería tiene buena atención y calidad !

j. a. l.

Un lugar muy tranquilo y con muy buenas instalaciones, grande, espacioso, moderno, buena comida aunque un poco desabrida. A mi entender al hotel le falta un poco de mantenimiento, no desluce el lugar, pero podría estar mejor

El hotel esta muy bien ubicado y sus instalaciones son agradables y alegres. El espiritu de la Navidad se respiraba en todas partes. Los exteriores son muy placenteros. Su comodidad no se condice con el lugar que hay reservado para el salón de niños, en un subsuelo sin ninguna vista al exterior ni ventilacion natural. Ese lugar deberia cambiarse por otro mucho mas acorde al espiritu de los niños, que parecen encerrados

N. R.

No hay palabras para describir lo hermoso del lugar. Los chicos tienen actividades todo el día. Las piscinas externas e internas, acompañadas del yacuzi son un deleite. El amplio parque y cancha de golf son un buen lugar para caminar y ver fauna autóctona. El desayuno buffet una delicia. Habitaciones con hermosa vista. Altamente recomendable, acorde al precio. Todo el staff muy amable y servicial.

A. A.

Un lugar espléndido donde usted seva a sentir muy cómodo la atención que te dan es excelente las piscinas son muy lindas

G. V.

Excelente hotel! La atención magnífica desde el momento de la reserva hasta que finalizamos la estadía. Nos realizaron un upgrade de habitación sin cargo,con una vista maravillosa, y nos añadieron una cama de una plaza para nuesto bebé. Los desayunos excelentes, y la atención en el bar de la piscina exquisito. Sin dudas volveremos pronto!

P. P.

Un poco caro el restaurante del hotel. Quizás con precios más accesibles más huéspedes optarian por comer allí en lugar de salir del hotel en cada comida, y así disfrutar mejor las instalaciones del hotel, que son hermosas. También mejorar un poco las actividades para niños y los juegos del kids club incorporando más cosas para pequeños. En general un hermoso hotel con hermosas vistas y piscinas para disfrutar en familia

Un lugar ideal para descansar y desconectarse. Lo escogimos por la oferta variada de actividades tanto interiores como exteriores y fue un total acierto. La intención era disfrutar en un lugar en el que se respetarán los protocolos sanitarios y con variedad de actividades para poder disfrutar también y así fue. Una estadía magnífica.

En general es muy lindo y cómodo hotel, especialmente en plan familiar. Esta vez tuve problemas con mi reserva (por el tipo de habitación), pero se solucionó (y espero ahora una solución por la diferencia tarifaria). La comida del lobby bar es mala y cara. El resto de los servicios (las piscinas, el spa, etc.) son muy buenos. Y la gente, muy servicial y con buena energía.

M. W.

Consideró que no es un hotel 5 estrellas lo calificaría con 3. El desayuno es muy elemental,la cocina ofrecida no es buena( al medio día no hay, salvo elaboración rápida). El personal se observa muy estresado por la carga laboral(Poco personal). El entretenimiento para niños es regular. En fin esa fue mi percepción.

A. S.

Aparte de ser un hermoso hotel la atencio de todos fue un 10!! Un lugar súper tranquilo, tiene cancha de golf y muchas actividades para realizar ahí, desde el hotel accedes a dos playas y el atardecer de colonia es imperdible. No veo la hora de volver!

R. &. H.

Estuvimos varias veces. Vamos desde hace muchos años. La ubicación es privilegiada, al lado del rio, rodeado de verde y en medio de un barrio de casas muy lindas. Sin dudas es uno de los mejores resorts de Uruguay en este sentido (ubicación, orientación al oeste y al río, entorno verde). Destacables sus piscinas (podrían mejorar un poco el mantenimiento diario / filtrado-limpieza de agua)... También muy lindo como tienen arena alrededor y plantas. Mucha comodidad y cantidad de reposeras. Las toallas y el servicio de bar todo muy bueno. Pero seguro deben mejorar en cuanto a la limpieza (vasos, cigarrillos etc) de este lugar (alrededores de las piscinas). Mas frecuencia durante el día y más profundo de un día a otro. Yo agregaría más cestos y solicitaría más conciencia a los huéspedes sobre sus residuos. Por momentos, cuando las piscinas están llenas se notan los residuos en la arena perimetral y eso no es lindo. El resort tiene cancha de golf, futgolf, minigolf, futbol, voley, bicis hermosas para prestar, etc etc etc por mil! SPA, Gimnasio, Piscina climatizada.... y uno de los puntos más destacados!!! KIDS CLUB! Realmente el lugar es re lindo para los chicos, los profes (Gabriel en especial) le ponen energía y muy buena onda. Los cuartos son confortables y luminosos; camas excelentes (sommiers) y buena variedad de almohadas. La vista depende del cuarto que reserves, pero todas son muy lindas, al campo de golf o al río (atardecer).

M. B.

Muy lindo lugar. Las habitaciones son muy cómodas como todas las instalaciones necesarias para pasar varios días sin problemas. El desayuno impecable es muy completo. La ubicación está increíble, súper tranquilo para descansar y alejarse del ruedo. Muy buen parque y piscina. Cuenta con cochera.

La infraestructura la tienen , pero falta actualizacion . Limpieza regular Desayuno bueno Piscinas regular para abajo. Hoy una fuera de servicio , agua no bien tratada , bordes con suciedad acumulada .Dec de piscina a renovar o reciclar. Habitaciones correctas ,amplias. Buena ducha . Buena presion de agua . Restaurante regular . Menu acotado a minutas .puede mejorar mucho en ese aspecto. Buena Atencion , Personal educado y dispuesto dentro de sus posibilidades.

Dos cosas a cambiar: 1) el servicio de los restaurantes es amable pero no eficiente. Muchísima demora por parte de los modos, a pesar de reitero su muy buena predisposición. 2) separar los ámbitos familiares de los de las parejas. Colonia es un destino muy apetecible para la escapada en pareja y la verdad que fumarse los niños de los demás no es la idea de las parejas sino más bien no fumarse ningún niño. Creo que cambiando eso podrían cobrar más y proveer un mejor servicio, diría que de la exclusividad que lleva la marca marriot sheraton. De hecho el royal suites es solo para parejas y tiene muchas peores instalaciones aunque lindas y buenas pero cobra más porque es solo para parejas. Saludos

Las instalaciones del hotel son acogedoras, el paisaje es precioso. Fuimos en busca de unas mini vacaciones familiares, pero no es para pasarlo en familia. La única piscina interior, el horario en la tarde para los niños es de 15 a 17, para los adultos hasta las 22. El salón de juegos infantil es hasta las 18 horas. Luego los niños no pueden ir a la piscina, no pueden jugar en el salón infantil. Mis hijos la pasaron mal, por lo cual los adultos también. No lo recomiendo como salida familiar.

N. N. A.

Llegamos recomendados,ya lo vimos una vez y decidimos venir a pasar 2 dias tranquilos, pedimos habitación matrimonial, todo los muebles y tv ochentosos por dentro No tenian pantuflas Ni kit cepillos de dientes Y tuvimos que pedír q nos cambien las almohadas por q estaban sucias Misma funda de alguien que ya se había acostado ahi Un asco Llegamos, cenamos,la milanesa que pedimos estaba quemada,sin gusto y toda aceitosa Un desastre para q en wl sheraton te den algo asi Los chicos de la recepción desayuno Mala Onda ni saludaban Caras largas Pocas ganas de atender Los del BAR DE LA NOCHE Re copados Por lo demás Mala experiencia No volvería Una lástima Me desilusioné Las dos noches 400 dólares Los barrios de alrededor lindo par A ir a caminar

P. G.

Divino,nos encantó. Le falta un poco de mantenimiento en la zona de las piscinas externa pero lo demás todo muy correcto. El personal muy amable. Sin dudas volveremos.

La pasamos muy bien con mi familia. La pileta, el spa, el alquiler de bicicletas todo de alto nivel. Tuve que reportar un invonveniente tres veces antes de ser solucionado y otro dos veces antes de recibir una respuesta. Sin embargo volvería porque las intalaciones son excelentes y el servicio bueno. Gracias especialmente a Fiama.

Era un excelente hotel que ha bajado mucho su calidad en los últimos años. El desayuno, la animación infantil y el trato y disposición del personal son los elementos en donde se nota más deterioro Sigue siendo buena la ubicación y espacios generales del hotel.

En general ,fue muy buena,siendo clave el mejoramiento de la gastronomia y la excelente disposicion del personal,en todos los niveles . Quiero mencionar a Estela(reservas), Erika, Facundo,Pablo, y Alaria (recepcion),una mencion especial a Miguel (desayuno) Federico,Joaquin y la capitana ,todos del restaurant, y a las dos niñas que nos atendieron en la parte externa del restaurant,cuyos nombres no me acuerdo.

M. D. L. A. A. P.

Precioso muy recomendable buen desayuno y hasta tenes pesca deportiva lo unico feo el q la picina de adentro no tenga una buena escalera para la gente mayor por favor hagan otra escalera

Excelente atención y servicio, inmejorable ubicación y perfecto estado de las instalaciones, rico y variado desayuno y ofrece muchas actividades que llama a alojarse por mas días, sin dudas volvería.

S. K.

Espectacular hotel para ir y no salir de ahi! Tiene todas las comodidades y el servicio es excelente de verdad, la gente atiende muy bien. Las habitaciones son muy comodas y amplias. En mi opinion la vista al golf es mejor porque tambien se ve el rio. La comida es muy buena y barata, los platos son enormes, lo mejor es compartirlos.

C. M. R.

Pasan los años y los seguimos eligiendo...impecable el personal, gracias Isabel Leandro, Nadia, Flor por hacer aún mejor nuestra estadia.

Hermosos días en familia y amigos, disfrutamos los niños y los adultos así como también actividades al aire libre para hacerlo grandes y chicos. Muy buena carta de comidas, con precios acordes.

Fue una excelente experiencia de fin de semana, totalmente relajado, con mi pareja ya habíamos estado un par de años atrás y la experiencia es tan buena como entonces lo recomiendo amplia mente

d. o.

Uno de los mejores hoteles 5 estrellas del país sin duda

Buena estadía. Sugiero mayor disponibildad para el uso de los botes, y que el horario de los mismos no inicie a las 12hs (era la hora del check out)

R. S.

Estamos en la Rambla de Colonia a unos 3km del centro rodeados de una naturaleza encantadora. Muchas comodidades: piscinas cubiertas y al aire libre, campo de golf, voleibol, bicicletas, acceso al río... lleno de actividades. Habitaciones amplias y algunas con hermosas vistas al Río de la Plata. El servicio puede mejorar con una atención más esmerada al cliente. En cualquier caso, un hotel de primera.

Hermoso hotel con vista al Río de La Plata, con una vista a lo lejos del horizonte de Buenos Aires en Argentina. El personal del hotel fue muy amable y servicial. La selección de restaurantes para el desayuno buffet era enorme y deliciosa; el menú de la noche era igualmente delicioso. Gran área de piscina con varias piscinas grandes, todas con vista al campo de golf. Bicicletas para tomar prestadas si desea recorrer el vecindario y visitar la increíble playa al final de la calle. ¡Vale la pena conducir desde Montevideo o tomar el Buquebus desde Buenos Aires!

Los jardines son realmente maravillosos: un sendero conduce al río, pequeños lagos con mucha vida salvaje, colibríes. Las habitaciones son muy anticuadas. Sin té/café. Las alfombras de los pasillos necesitan ser reemplazadas urgentemente. El desayuno estuvo bien. Pero no se permiten tortillas ni otros platos con huevo hechos por encargo. El hotel necesita una reforma.

M. W.

Un hotel muy bonito situado en un oasis verde directamente en la playa de arena fina. Hermoso. Calidad confiable de Sheraton. Muy buen desayuno. Bonitas habitaciones. Como Bonvoy Titanium hubo una fantástica actualización a una suite principal. Categoría de habitación absolutamente recomendable con mucho espacio, amplio balcón, cafetera espresso, microondas, frigorífico: un sueño. Personal muy bien capacitado: el inglés en la recepción es muy bueno, diferente en el restaurante pero está bien. Siempre amable, siempre servicial. Cinco maravillosos días de relax.

R. C.

El hotel estaba bien para la ciudad, pero no es un 5 estrellas ya que es bastante antiguo y necesita muchas actualizaciones. Todo el mundo fue muy servicial y la habitación es bonita y espaciosa, con una vista muy bonita del mar desde el club de golf, una zona muy tranquila pero lejos del centro de la ciudad. La limpieza también podría mejorarse, la bañera de la habitación tenía algunas manchas de moho (no se usaba) y, en general, se podía sentir la edad del lugar. Como solo estuve aquí por trabajo no puedo decir mucho sobre el resto de las instalaciones, sí tienen un gimnasio que estaba muy bien equipado. Parece un buen lugar para familias y es suficiente para viajes de trabajo. No hay problemas para regresar.