Opiniones de Service Audio y Video - Carlos Gutiérrez. (Tienda De Electrodomésticos) en San Carlos (Maldonado).

Service Audio y Video - Carlos Gutiérrez

909 Opiniones

82 Comentarios

Tienda de electrodomésticos

Tienda de electrónica

Maipú 1933, 11600 Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay

Descripción

Información sobre Service Audio y Video - Carlos Gutiérrez, Tienda de electrodomésticos en San Carlos (Maldonado)

Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.

Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia.

Mapa

Horarios de Service Audio y Video - Carlos Gutiérrez

Horas más concurridas

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Opiniones de Service Audio y Video - Carlos Gutiérrez

E.S.

Muy poco para explicar, siempre exelente atención, siempre buena disposición y siempre solución.

A.M.y.S.

Son muy serios y rapidos para presupuestar y reparat si es posible y tarifa buena.

J.L.R.

Además de un exelente servicio para mi Notebook, el personal es muy atento y cordial.

r.f.

Buen servicio, rapido. Solo que nunca atienden el telefono

C.A.

Te atienden con gran atención, amabilidad y calidez. Recomendados al 100%✓

S.P.

Excelente servicio, en un par de días me repararon mi televisor y a un precio más que acorde. No le pongo 5 estrellas porque es imposible comunicarse por teléfono, me aburrí llamando y jamás me contestaron. Lo demás impecable.

b.m.

Excelente atención, y cumplidores, muchas gracias

M.G.B.V.

Excelente la atención de los funcionarios. Muy buen servicio.

E.F.

Muy buena atención en el momento me dieron una solución. Gracias

H.H.

Buena atención del personal. Aunque como siempre en esta empresa, no se puede pagar mediante tarjetas ni transferencias bancarias. Por qué será?

J.M.

Excelente, muy buena atención y asesoramiento. Toda la tecnología de primera para el servicio .

J.C.

Excelente atención y muy amables

S.M.

porque dicen que no atienden el teléfono yo he llamado y me han atendido excelentes llamado

c.c.

Excelente servicio. Me arreglaron la tele en 3 días. Martes la llevé, miércoles el presupuesto y jueves ya estaba pronta. Y no es caro. Y eso que dicen que no te atienden, me parece a mí, que está demás. Yo llamé 3 veces para averiguar y me contestaron enseguida.

C.G.

Llevé la TV a arreglar, muy bien organización. Me lo arreglaron en el tiempo que prometieron y quedó perfecto

F.R.

Buen servicio y resolución de problemas. Pero complicado para pagar. Solo aceptan efectivo. Es un atraso que no se pueda pagar con transferencia.

A.O.

Ágil y óptimo service

G.B.

Muy buen servicio, en tiempo estimado y quedo como nuevo el led

N.R.

Excelente atención por parte del personal

d.v.

El service es recomendable. Lastima que no atienden el teléfono. Pues si lo hicieran me hubieran ahorrado $500 de taxi ya que me arreglaron el smart y cuando llegue a casa no prendía.Los llame una hora y no me atendieron.Al otro dia le lleve el tv y me muestran que hay que prender una llavesita que esta media escondida. Si me hubieran atendido por telefono me lo solucionaban y yo no gastaba tiempo, dinero.

B.M.

Muy buen servicio, responsable y con mucha amabilidad

s.s.

Tan genial q ni dejamos la tv la.prendieron y anduvo 🤔

r.a.a.b.

El servicio técnico de panavox, funciona hace varios años con un sistema súper moderno para el seguimiento de las reparaciones. Ejemplo de un buen representante.

n.b.h.

Muy buena atención.....

J.B.

Muy buena atencion

E.A.

Muy buena atención.

R.d.l.F.

tenia un problema con el aire y antes de enviarme un técnico me hicieron un análisis preguntándome los síntomas y me solucionaron por teléfono sin costo.

J.N.

Excelente lugar de service y accesorios atención inpecable muy atentos

A.M.

Te atienden con respeto te explican todo me agrada

B.A.

Tuve mala experiencia con este SERVICE OFICIAL PANAVOX, compramos varios artículos fungibles para Robot Aspiradora G2 (3 filtros, varios juegos de escobillas, y un rodillo). Vivo a 40 km de Mdeo, cuando lo fui a colocar el rodillo, uno de los cabezales era mayor que el abitaculo, decidí que ni bien volviera a Mdeo pasará para hacer el recambio, previa llamada al Service para asegurarme que había con un cabezal de encastre menor. En resumen como no había llevado la Factura de compra ME QUERIAN COBRAR NUEVAMENTE, (SON LOS UNICOS QUE TIENEN ESOS REPUESTOS EN PLAZA) ES INCREIBLE QUE POR UNA MALA ATENCION INICIAL, AL NO TENER IDENTIFICADO EL TAMAÑO DEL CABEZAL A QUE MODELO CORRESPONDE. TENGAS QUE DEFENDER TU POSICION ANTE ESE ESTABLECIMIENTO. *RECOMIENDO SACAR COPIA A LA FACTURA, GYARDARLAS Y SI ES POSIBLE, LLEVAR EL REPUESTO A COMPRAR PARA NO TENER INCONVENIENTES POSTERIORES* *SOY CLIENTE DE LA MARCA HACE MAS DE 35 AÑOS, MI PRIMER MALA EXPERIENCIA CON UN SERVICE OFICIAL PANAVOX*

D.G.

La TV quedó impecable, barato y en pocos días. Que más se puede pedir.

A.V.

Un gran servicio atención muy buena nada que decir

E.C.

Hace 1 año y medio aproximadamente estuve allí. Muy buen servicio y buenas explicaciones técnicas para los clientes. Ahora busco la forma de no ir por un control remoto que necesito debido a la pandemia y no tienen atención telefónica para que me aconsejen como hacer. Espero lean mi comentario.

A.R.

Siempre da la sensación que el cliente no es una prioridad.

G.V.

Excelente atencion, el mejor service y los mejores precios

H.S.R.

Esperemos que bien!!! Espero respuesta del service... Lleve un TV que al 1 año de comprado y 2 meses . No prende!!! No le paso nada raro somos todos adultos. Esperemos no decepcione Carlos Gutierrez!!

P.M.

Excelente servicio y atención al cliente. Diligentes y precisos. Muy recomendable

H.B.

Siempre se puede estacionar cerca, son rápidos en la atención, todo se controla mediante Internet (presupuesto y su aceptación, control de cuando está lista la reparación), dependiendo del funcionario cordialidad o directo mal humor, imperdonable solo cobran en efectivo, y no lo avisan por ningún medio hasta el momento de pagar.

F.V.

Excelente atención. El personal muy atento y dedicado a solucionar el problema del cliente. Que no es algo que se vea en todos los Service Oficial de una marca. Poder seguir el estado del servicio vía mensaje y enlace web funciona muy bien y evita las molestas llamadas para ambas partes. Se solucionó el problema rápida y eficazmente. 100% recomendable.

D.C.

Excelente atención!!! Rápida solución!!! al desperfecto. Óptimos resultados de la reparación. Muy recomendable!!! 👏👏🙋‍♂️

C.T.

Son unicos 👏👏y súper confiables

v.

Puntuales y ágiles para dar presupuesto.

N.C.

Buena marca.Buenos productos.En caso de necesitar el servicio técnico de la marca no se arrepentirá.Buena atención.Precios justos al solicitar arreglo de algún producto.Siempre con buena disposición el personal.

C.G.

Me atendieron rápido y bien.

C.E.

Muy buena atención

S.L.

Buen servicio, rápido. Llevé 2 televisores, uno se arregló a un presupuesto razonable y el otro no se pudo arreglar pero es una tele que tiene algunos años así que nada que decir. Lo único en contra y por eso le saco una estrella es que no avisan que solamente cobran en efectivo (ni siquiera aceptan tarjeta de débito), deberían aclararlo en algún lugar sino el cliente tiene que salir a buscar un cajero en esa zona y no es fácil.

s.l.

Buen servicio.

J.R.

El Smart TV que llevé a reparar quedó funcionado bien. La atención un poco tosca y nunca me pasaron el presupuesto por mensaje como me dijeron que iban a hacer. El precio de la reparación fue correcto.

V.T.

Rápida atención, muy ambles. Llevé un tv led y quedó pronto en 5 días.

P.L.

Excelente atencion

G.F.

Excelente atención y muy eficientes en el trabajo. Al llevar el producto al local te toman los datos prueban el aparato y luego tendrás que aprobar la reparación vía web, donde detallan la falla, el trabajo a realizar y el costo. Si no lo apruebas el presupuesto no tiene costo, sólo tendrás que ir a retirar tu producto. En caso de aprobarlo, en la web te indicará cuando esté pronto, casi siempre es al día siguiente. Los precios son muy adecuados. Totalmente recomendable.

M.C.V.

Muy bien

M.I.

Muy buen servicio

j.c.d.

Impecable atención, el personal de 10

J.T.

Servicentro que atienden muy bien y funciona rápido.

G.A.

El servicio es muy ágil, no hay demoras en la atención, se da el presupuesto en 48 a 72 horas, se puede aceptar el presupuesto vía web y hacer el seguimiento. Además pasados unos días te consultan vía telefónica. En el caso de garantías es igual, muy rápido.

P.C.

Llevé a arreglar la pantalla de un plasma, no aceptan tarjeta

S.R.

Tuve que ir hasta ahí porque no atienden el teléfono. Por lo que vi se mueve mucho y esa es la razón. Me atendieron bien y me resolvieron el problema. Si atendían el teléfono me ahorraba la ida.

j.m.

Agradezco y destaco como excelente la ayuda telefónica recibida por parte del Sr. Jonathan el dia 7.4 a la hora 16.50. Excelente servicio brindado, amabilidad , certeza, resumiendo: EFICIENCIA Y EFICACIA. MUY AGRADECIDOS. (EDUARDO BRANDON)

F.B.

Excelente el mejor service, puntuales , atentos y precios acordes, es el primer lugar donde llevar tu electrodoméstico.

N.

Atención correcta con amabilidad.

F.M.

Buena atencion y rapidez ...

C.S.

Muy económico

w.A.

Service rápido y eficiente, buena atención.

L.L.R.

Buena atención.

M.A.

Reparación bien hecha costo accesible deberían incluir débito y crédito pero eso ya es un problema que arrastra CARLOS GUTIÉRREZ

J.T.

Sinceramente bastante paupérrima la atención del personal en el local y ni que atiendan por teléfono. Ante el requerimiento a la pregunta "porque no atienden por teléfono" nos contestaron textual "mientras atendemos en el mostrador no podemos atender por teléfono, con una clara falta de ética laboral y de falta de personal. Por ejemplo los controles de la tv no los arreglan y en cambio ofrecen uno universal. Por alli no es redituable arreglarlos pero que vendan el control original Panavox. Tres personas para la atención ante el recibimiento de una reparación. Salvo se este con garantía algún aparato Panavox llevarlo, sin garantia NO es recomendable llevarlo a reparar.

E.C.

Buena atención, no fui por un problema complicado, pero lo solucionaron.

C.M.V.

Reparación hecha en tiempo y forma. Deberían de aceptar débito y crédito, aunque ya un problema anacrónico de Carlos Gutiérrez. Parecen no querer ir de la mano de los cambios.

c.r.

Amables y diligente service.Resuelven rápido el problema

D.B.

El servicio es excelente, una pena no aceptan pago por débito.

M.S.

Muy buena atención,y cuidan al cliente tomando todas las precauciones por la emergencia sanitaria.

I.L.

Los teléfonos de contacto que están en los formularios para poder saber el seguimiento ,no son atendidos! !!!! Si Está libre la linea no te atienden pq te cortan las llamadas. Creo firmen te Qué tendrían que reever la atención telefónica !! En mostrador buena atención. Gracias

F.T.

Muy buen servicio

S.D.M.

Bien. Pero tener en cuenta que acepta solo efectivo como medio de pago.

L.R.

Charly Gutiérrez el mejor lugar para comprar cositas para el hogar; bueno ; lindo y barato. Además hacen entregas a domicilio! Genios totales !

L.H.

Excelente atención ‼️‼️

A.L.

Buena atención, precios accesibles

L.B.

Es el lugar mas barato que esiste en comparacion con otros comercios del ramo

G.A.M.S.

La atención telefónica es nula , de las dos personas del mostrador el muchacho es 10 puntos la señora de lentes me hizo acordar cuando uno iba a la IMM lamentable nula empatía con quien indirectamente paga su sueldo . A seleccionar mejor a los empleados Carlos Gutiérrez

F.F.Q.

Buena atención pero un poco lento el servicio y la gestión.

J.D.L.S.

La atención fue correcta..muy amables.

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