Opiniones de Mercure Montevideo Punta Carretas. (Hotel) en Ciudad del Plata (San José).
Mercure Montevideo Punta Carretas
Rbla. Mahatma Gandhi 371, 11300 Montevideo, Departamento de Montevideo
Descripción
Información sobre Mercure Montevideo Punta Carretas, Hotel en Ciudad del Plata (San José)
Aquí podrás encontrar ubicación, horarios, horas más concurridas, contacto, fotos y opiniones reales hechas por usuarios.
Este sitio tiene una buena puntuación, esto significa que cuidan bien a sus clientes y que hacen todo lo posible para contentar a sus clientes, seguro que vas a tener una buena experiencia
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Opiniones de Mercure Montevideo Punta Carretas
Todo increíble. Desde las instalaciones hasta la calidad del personal. Te tratan 100 mil puntos y están siempre a disposición.
El desayuno muy bueno, variado. Hay para todos los gustos.
La ducha es la mejor que probé en mi vida. No quería salir.
La ubicación buenísima también. Está el shopping ahí nomás, a menos de 2' a pie.
Sin dudas volvería.
El servicio de todo el personal realmente estuvo a otro nivel. Excelente atención, respuesta, cortesía y foco en el pasajero, lo que les da un gran sello y los hace un gran equipo.
Eso sí, la infraestructura y falta de servicios lo hace más cercano a un Ibis Style que a un Mercure como tal: No hay gimnasio, no hay piscina, camas deficientes, almohadad de poca calidad, no hay bar, no hay restaurante, etc...
Estuve en el Hotel el fin de semana pasado en una habitación superior.Ya había estado hace un mes y lo elegí nuevamente pero en esta última oprtunidad la limpieza de la habitacion no era buena, las sábanas y toallas eran grises de percudidas y las almohadas no estaban limpias.
Excelente ubicación en plena rambla de punta carretas, en las inmediaciones tenes shopping de muy buen nivel y locales variados, restaurantes de muy buena calidad y variados, zona muy segura
El hotel muy hermoso, los empleados todos muy amables amorosos, buen desayuno buen servicio me encantaría volver, los felicito
Todo muy bien. Especialmente la atención de cada integrante del staff. Cálidos y atentos a todo
Atención del personal : 10
Ubicación : Muy buena, frente al río y a 3 cuadras del shoping punta carretas.
No había más alojamiento en Montevideo así que me tuve que conformar con una habitación standard,es incómoda porque es muy pequeña.
Desayuno normal.
Volvería al hotel solo si pudiera alojarme en una suite que son más amplias y tienen balcón.
Pros:
Personal del hotel muy amable
Ubicación inmejorable
Contras:
Hotel muy viejo. Necesita una reforma integral con mucha urgencia
Muy caro para lo que es.
Habitación muy pequeña y muy desgastada. Los enchufes estaban medio desempotrados.
Sábanas muy desgastadas. Eran casi grises.
Desayuno con pocas opciones.
Buena ubicación. Necesita una reforma. Está un poco gastado.
Nos atendieron muy bien, nos habilitaron la habitación anticipadamente porque estaba disponible. Se nos ofreció el "bar" para uso durante el día. La habitación y equipamiento es muy cómodo y completo.l
Excelente lugar para visitar en familia, fui con mis abuelos a principios de mes y cumplen con todo lo que prometen. Su servicio es de 5/5 y te ayudan si tienes algún problema con el hotel.
Cumple con el cometido, pero clasificarlo con 4 estrelllas es una exageración. Es un hotel modesto, 3 estrellas y no más.
Puntos a favor: ubicacion. Muy cerca del centro shopping Carretas.
En contra: espacios comunes minúsculos. Desayuno justito (no hay sitio para más).
En un hotel de 4 estrellas habría un lobby, un bar, un desayuno más variado y con zumo natural... Nada de esto en este hotel. Carece realmente de servicios.
Respecto a la limpieza, regular. La capa de polvo sobre el teléfono en la mesita de noche no desapareció en días. La que tenía la tv era de meses o años.
Pero para pasar unos pocos días puede servir.
Excelente ubicación y atención.
Todo el personal del hotel proactivo.
Lo seguimos eligiendo.
Me encantó , el personal es muy atento y preocupado. Tratan de ayudarte en todo. La habitación limpia, cómoda, era pequeña, pero ideal para nosotros que eramos 2. Maravillosa vista y muy bien ubicado , frente al Río de la Plata, la costanera , a una cuadra del mall , de supermercados, locomoción y restaurantes. El desayuno muy rico y abundante . No tiene restaurante, pero hay muchas opciones cerca. Muy recomendable.
La atencion de los chicos super amables, el desayuno 10 puntos, nivel que sorprendió de bueno, el hotel la cama,todo bien. Se disfrutó la vista y el silencio
El hotel es pequeño, pero muy limpio y está muy bien ubicado. A nosotros nos tocó una habitación con vista al fondo, así que nada muy sorprendente, pero hay habitaciones que miran para el lado del agua y la vista es preciosa. El desayuno estaba bien, cumplía. Si querés huevos revueltos, tenés que solicitarlos, pero no tienen costo aparte. La atención en la recepción siempre fue excepcional. Sin dudas, volveremos a hospedarnos allí.
Mercure esta ubicado en la zona residencial de Punta Carretas. Se encuentra frente a la rambla, con una excelente vista al rio. Particularmente nosotros no nos hospedamos en una habitación con vista, sino al contrafrente, lo que hizo nuestra estadía muy amena y sin ruidos molestos. Se encuentra próximo al Shopping Punta Carretas junto con varios lugares para cenar / almorzar de variada categoría. Es una zona muy tranquila, pero se encuentra alejada del centro histórico (10' en auto - 15' del puerto) y a 10' caminando de Pocitos.
Desde el momento de llegada la atención fue excelente. Arribamos 2 horas antes del CheckIn y nos ofrecieron aguardar en el living / desayunador, servirnos café, agua o bien dejar las maletas y explorar la ciudad hasta el horario de ingreso. El desayuno es un servicio asistido, uno puede servirse café / té o agua las veces que desee y el personal del hotel te acerca una bandeja con diferentes opciones que pueden repetirse. Todos alimentos de muy buena calidad (en especial la granola, que era casera).
Las habitaciones no son amplias, pero para una estadía de algunos días o una visita corporativa es más que suficiente. La cama es super cómoda, la habitación cuenta con minibar y un baño de excelentes terminaciones. La ducha se lleva un comentario aparte, contando con buena presión y regulación de temperatura. Se ofrecen también algunos amenities como Shampoo / Crema Enjuague / Crema Hidratante / Alcohol en gel. El servicio de Wifi fue más que adecuado, nos dieron acceso al momento de hacer el check in y seguia disponible incluso luego de hacer el check out mientras aguardabamos que la compañia de viajes nos pase a buscar.
En lo personal, me parece un hallazgo a nivel precio calidad en Montevideo. ¡Ojala podamos regresar pronto!
Excelente la atención del personal de la recepción y las muchachas de cafetería .Limpio , muy bien ubicado , frente a la playa , hermosas vistas desde la habitación y a una cuadra de Punta Carretas Shopping y supermercado . Si son parte del programa de fidelidad Accor siempre te suben la estadía , en otro hotel de la cadena he tendió problemas .
Un hotel suficiente para viajes esporádicos de un fin de semana, son mayor pretensión.
La calidad del servicio es excelente, pero el hotel es muy muy del medio (razón por la que recibe 3 de 5 estrellas). El precio de la Junior suite es desorbitado por una habitación standar con tina de hidromasaje y una terraza.
Pese a estar en primera línea de playa, no admite baño por ser costa de roca. El gimnasio es una broma (aunque a alguno podrá aliviarlo), pero su posición junto al malecón permite salir a correr con facilidad y hacer ejercicio outdoor.
Yo seguramente no volveré, y si alguien pide recomendación, seguramente indique "busca más".
Personal amable y buena ubicación! Con desventajas... El hotel no tiene estacionamiento toallas no muy limpias, baño viejo, aire acondicionado no funciona para el calor! El peor hotel Mercure en el que he estado ((((
Buen hotel con buenas atención
Esta bien ubicado para llegar a Punta Carretas shopping y las paradas de Colectivo allá. Aparte de eso el ubicación es un poco lejos de Pocitos para la playa y El centro y ciudad vieja para turistas. Lo que me encantó es que tienen una merienda incluido los tardes con bebidas ricos como aguas naturalmente saborizados y café más las bizcochos y medialunas. Tuvimos una problemita de la limpieza pero resolvieron rápido. Los habitaciones son cómodos pero un táchito chico.
Excellente servicio, el detalle de tener cada mañana un pequeño majar casero es un plus, junto con la cordialidad de todo el staff. Si usted viaja por trabajo, se sentirá como en su casa. Una excelente experiencia que espero repetir muy pronto
Las habitaciones son comodas y el desayuno es muy bueno.
Esta a lado de Shopping Punta Carretas y de restaurants buenos
Hotel de muy buena calidad a parte de ser lindo afuera también lo es por dentro. La atención es de calidad, se nota que es un hotel conocido ya que mantienen su renombre al dia. La ubicación es bastante buena ya que la vista es indiscutible y la centralidad es bastante buena. Como detalle esta bueno indicar que la decoración tanto exterior como interior es de buen gusto aunque eso ya es subjetivo. 10/10!
Personal muy atento y amable. Cordiales y respetuosos.
Excelente hotel en atención, en hospitalidad..
Excelentísimo servicio de todo el personal. Muy agradable todo. Buen lugar en primer piso para reuniones o trabajo. Habitaciones algo chicas pero que tienen todo lo necesario. Ubicación inmejorable.
buen hotel, bien ubicado.
falta mas atención hacia los clientes para seguir estándares de la cadena en otros países.
Tuve un problema con la ducha. Cada vez que la utilice, se inundaba el baño. lo señale pero no se hizo nada. no es normal me parece, porque es una pesadilla nadar en un baño
La calidad de los empleados y el trato, no podría ser mejor.
Ahora, ese desayuno con supuestas "tostadas" a veces solo es pan caliente y otras se zarparon un par de minutos y se te rompe toda y si tiene dulce.......obvio, a la ropa. Y el jugo? Tiene color naranja.......pero lo olí y me dio cosa tomarlo........y el jamón y queso?....cuando te llega el platito, con 1/4 de feta de ambos te da como que se quedaron sin jamón y queso y hay que repartirlo entre todos.
Y para terminar, NO ES UN DESAYUNO DE HABITACIÓN DE USD 80. Muy pobre.
Slds
Muy buena atención excelente punto
Excelente ubicación y atención en gral de todos. Hotel bien mantenido sin nada que objetar en nuestra estadía.el servicio de desayuno excelente. Cerca de varios resto muy lindos en la zona de shopping
Hotel súper bien ubicado, a 2 cuadras de el centro comercial punta carretas, así como de buenos restaurantes, la atención en el hotel es de primera, las habitaciones superiores están bastante bien, las standard son pequeñas sin embargo no está mal para pocos
Días.
Fui por un viaje de trabaja y me encontré con un hermoso hotel al frente de la rambla, muy satisfecho con la estadía.
Limpieza de Habitacion, desayuno! Y especialmente la atencion en recepción de la Srta Rosana, que nos hizo saber las diferentes actividades que podiamos realizar,con mucho entusiasmo.
Y el Sr Alejandro, muy atento y predispuesto a ofrecernos ayuda! Encantadores ambos!!
Dra Mirta Ostrower
Buen hotel, recepción pequeña. Personal en recepción y el bar super amables. La ubicación muy buena. Habitaciones correctas y el precio un pelin arriba.
Un hotel que se destaca por la amabilidad y simpatia de su personal.En el front desk Alejandro y Adriana son excelentes asesores y en el desayuno las chicas desparraman sonrisas y buena onda. Hotel super bien ubicado y con desayuno variado y excelente
Personal amarillismo sobre todo la cocinera es una alegría y una experiencia inolvidable de partir con ella. La situación inmejorable para los amantes del mar y la relación servicio ofrecido por precio inmejorable
Volveré.
Desayuno flojo pero bien lo justo nada que sorprenda
Totalmente recomendable el hotel. La atención es de primera, te hacen sentir muy cómodo. La habitación prolija todo super limpio.
Excelente atención del personal, habitacion amplia y cómoda, baño amplio, te ofrecen todo lo que necesitas (adaptador de corriente, excelente secador de cabello, etc) hermosa vista, lugar muy céntrico, comida exquisita, especialmente el brownie.
Excelente ubicación!!
Excelente la atención de todo el personal atentos y serviciales
La habitación con una vista increíble a la Rambla
Súper confortable
Desayuno súper completo y variado, el personal te atiende dándote todos los gustos (huevos revueltos, omellette, etc) unas genias las chicas
Roxana en la recepción súper amable.
Lo recomiendo una y mil veces
Mariela Latinista
Una vez más en Montevideo, muy buen descubrimiento de esta zona y este hotel. Lindas habitaciones con vista al "mar", buen servicio y personal super amable. Cerca del shopping, con varios restaurantes alrededor, contentos ;)
Todo muy bien
Lindo hotel, rico desayuno todo perfecto
Muy buen lugar, con una vista hermosa, la atención es excelente y las habitaciones son muy lindas, con todas las comodidades
Servicio estupendo, excelente habitación, baños fantásticos, pero el desayuno no tiene comparación, pregunta por Emmanuel o Adriana son expertos en servicio
Muy amable el personal del hotel, la habitación es correcta, bien equipada y todo funciona. Muy buena relación precio/servicio/calidad
Estuvimos con mi esposo dos días alojados,Muy buena la atención,Muy cordiales los recepcionistas,la habitación impecable,Muy buen desayuno y en cuanto a la ubicación, ideal.Nos recomendo,Dana,de Interexpress Paraguay.
Excelente atencion tanto en la recepcion como en el desayuno. La ubicacion del hotel, ideal para pasear por la rambla, cerca de todo
Atención muy amable, acudí a un taller de una empresa y todo muy agradable. El almuerzo muy rico, y no menor café durante toda la jornada a disposición.
Buen hotel y bien ubicado, pero le falta restaurante. Habitaciones un poco pequeñas. Gimnasio con buena vista, pero mínima expresión.
Cálido y con un lindo diseño. La atención super bien. Quizás el desayuno requiere más espacio y más variedad de frutas.
Es un buen hotel y con una muy buena ubicación para hospedarse, el personal del alojamiento es amable y servicial, recomiendo para pasar algun fin de semana, muy buena opcion!!!!
Excelente ubicación, habitaciones muy confortables (aunque quizás algo pequeñas), la superiores con buenas vistas al río
Agradable experiencia, excelente relación de precio vs calidad, muy amable atención por parte del personal y excelente disposición para atender dudas, y solicitar reseñas. Excelente vista a la rambla y a solo un par de cuadras del mall.
Hotel bien decorado con habitaciones muy chicas, televisor con Directv HD un desayuno que deja bastante que desear,, si bien el precio es barato no está a la altura de otros Mercure
Lindo hotel ideal para viajes de negocios. La atención es super cordial. La ubicación es preciada frente al río.
Excelente atención de su gente, muy cordiales. El lugar es execelente, con linda vista. Yo no tuve suerte con el clima...
Hermosa vista de la rambla, el personal fue sumamente amable con nosotros.
Hotel pequeño, pero bien ubicado y con buenas instalaciones. Todo cerca, muchas opciones. Personal y atención excelente
Excelente como siempre...desayuno espectacular, las habitaciones perfectas y la atención de la gente impecable.. Como siempre..mi segundo hogar
Muy lindo hotel, habitación pequeña realmente pero lindo. Y el desayuno sobresaliente en todo aspecto
Muy buena atención del personal de servicio y hotel muy recomendable .gracias por tan buena atención . Volveremos
Buena ubicación y trato excelente del personal. Solo hay un pero que es el espacio de las habitaciones.
Es chiquito, como para pocas personas pero muy lindo y limpio. Tiene una buena vista a la costa y estas cerca del shopping
Un hotel con una gran hospitalidad de todo su staff. Muy bien ubicado.
Sin dudas, lo recomiendo!
Excelente atencion. Muy buenas habitaciones frente al mar.
Fui a un seminario, no hice uso de las habitaciones. La sala de conferencias, muy cómoda, con todo lo necesario!!
Bebidas y snacks de cortesía todo el día, salón comedor s disposición del huésped, y exquisita atención del personal
Bien ubicado! Habitaciones un poco pequeñas pero de todas formas muy bien decoradas y modernas.
Bien ubicado. Sencillo. Precio al límite...
Un hotel más, pulcro, desayuno dentro de lo establecido. Buena disposición del personal.
Muy lindo hotel frente al mar muy amables los funcionarios
Excelente ubicación y lo principal su equipo de atención. Hiper serviciales.
Hermoso lugar
Excelente ubicación y calidez de la gente
Es un hermoso lugar ,muy acogedor , empleados muy amables y serviciales , todo impecable y la vista extraordinaria!!!
Muy pequeno pero servicios son muy buenos. También me contento con el desayuno.
Estuve una semana y fue agradable, me ayudaron para hacer mi registro más temprano de la hora normal ya que llegaba muy temprano. Eso fue muy bueno.
Un excelente servicio, su personal muy diligente. Excelente ubicación en Punta Carretas.
Lo recomiendo
Estuve solo una noche pero me pareció muy lindo el hotel
Precioso hotel ! Precios ! Ubicación y el personam de mil amores !!!
Estar en este Hotel Mercure me resultó muy agradable, muy buena atención y el servicio excelente
Muy buena atención y gran stock de mercancía
Excelente ubicación, muy buena atención. Recomendable 100%
Excelente ubicación para salir a cenar y tomar algo en la noche.
Muy buena experiencia. Muy buen trato.
HERMOSO EL PERSONAL EXCELENTE Y ADEMAS HAY COMPAÑERISMO Y BUEN TRATO HACIA EL PERSOBAL ES MUY IMPORTANTE
Buena ubicación y estetica
Excelente servicio
La entrada y la bienvenida del personal muy acogedora, no fue una visita como clienta sino por trabajo.
Desayuno muy basico
Hermoso hotel, exelente atención del.personal, sumamente cordiales!!!
bien ubicado! comodo bien atendido limpito buen precio
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